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営業時間: 9:00~17:00まで
(12:00~13:00を除く)
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お支払い・配送について

●ご注文方法

  STEP-1 ■商品の選択する画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

  STEP-2 ■商品をかごに入れる

        ・ 買い物継続の場合【買い物カゴへ入れる】

        ・ 買い物完了の場合【会計する】STEP-3へをクリックしてください。

         ※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

        ・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】  STEP-1へ

  STEP-3 ■かごの内容を確認する・ 買い物完了の場合【確認する】

        ・ 内容を確認のうえ【注文する】




●お支払方法


【銀行振込】


   楽天銀行(銀行コード0036) サンバ支店(支店番号203)

   口座番号: 普通 7010637

   口座名義: マエヤマタオル (カ


   ジャパンネット銀行(銀行コード0033) 本店営業部(店番号001)

   口座番号: 普通 7675600

   口座名義: マエヤマタオル(カ)タオルノモリ

注文確認・振込先のメールが届きましたら10日以内に指定口座へお振込をお願い致します。
こちらで入金の確認が取れた、商品を発送させていただきます。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。ご注文いただいてから2週間以上、ご入金の確認が取れない場合は
自動的にキャンセルされますことを予めご了承願います。


【代金引換】



ご注文確認後、代金引換でお送りします。

商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料(
税込324円)の合計金額を

現金にお支払いください。(※代金引換のクレジットカードでのお支払は不可となります。)


【クレジットカード】


クレジットカード決済はVISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSに対応しております。
対応支払方法:「一回払い」のみとなります。


ご注文確認・お振込先案内のメールを返信いたします。

自動返信メールは、ご注文後、ただちに返信されます。


その後、原則として24時間以内(日・祝日をのぞく)に当店より ご注文確認・お振込先案内のメールを返信いたします。


確認メールが24時間以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いによりご注文ができていない可能性があります。
その場合には、お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。

●発送について

■発送業者

 ・日本郵便


■送料一律650円
※北海道・沖縄県は1,100円

5,400円(税込)以上お買い上げで送料・代引き手数料無料


・北海道・沖縄県へお届けする場合は、税込5,400円以上のご購入の場合でも追加送料が発生致します。
(※その場合、ご注文確認後に改めてお見積りを致しましてメールにてご連絡を差し上げます。)


・クレジットカード決済・代引きの場合、注文確認後、原則2営業日以内に発送致します。
・銀行振込の場合、入金の確認が取れた後、原則2営業日以内に発送致します。
(※のし名入れ・お年賀タオル、干支タオルは除きます。)

・メール便(ゆうパケット便)対応商品、一部セール・送料無料商品などの配達につきましては、
ゆうパケット便でのお届けとなります。(代金引換・日時指定不可) ご注文時は宅配便をご選択ください。

・お荷物の保管期間は、配達店に到着後7日間となります。
保管期間を過ぎ返却されたお荷物につきましては、再発送は出来かねますので、
期間内にお受け取り頂きますよう、お願い申し上げます。
また、商品発送後、お客様都合による長期不在や受取辞退により当店にお荷物が返却された場合、
諸費用(往復送料+代引き手数料+その他事務手数料)はお客様のご負担とさせて頂きます。


商品のお届けについて 日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送に関しましては、
承っておりません。
日時指定 ■日時のご指定は備考欄へご記入お願い致します。以下の時間帯をお選びいただけます。
■一部の地域(沖縄・一部離島)は日時指定できない場合がございます。

【午前中】
【12:00~14:00】
【14:00~16:00】
【16:00~18:00】
【18:00~20:00】
【20:00~21:00】



※時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【 納品書(お買い上げ明細書)のペーパーレス化に関しまして 】

当店では大切な自然環境への配慮、または個人情報保護の観点から、納品書発行の廃止を実施しております。
当店からお送りする「ご注文確認メール」をもって、納品書の代わりとさせていただきます。恐れ入りますが、メールを受信いただけるよう、
「ドメイン指定解除」や迷惑メールフォルダをご確認ください。お客様におかれましては何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

納品書をご希望の場合はお手数ですが、ご注文時に備考欄へ「 納品書希望 」とお書きください。
商品出荷後の場合は、PDF形式のファイルをメールに添付して送信させていただきます。


【 領収書の発行に関しまして 】

・ 領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
・ また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・ 金融機関等のお振込み手数料・ポイント利用分は領収書に記入する金額には含まれません。
・ 領収書の再発行はお受けすることが出来かねます。予めご了承くださいませ。

決済方法 領収書の取り扱いに関しまして
クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

銀行振込

金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
代金引換 送り状伝票に付属の日本郵便が発行する代引金額領収書をもって、領収書に
代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
会社名などで領収書を発行ご希望の場合は、ご注文時に依頼主様・お届け先様のお名前を
会社名にしてご注文ください。 伝票に記載する「お届け先様のお名前」が、領収書のお名前となります。
5万円(税別)を超える金額をお支払いの場合は、当店が収入印紙代を税務署に別納しておりますので、
別途収入印紙を運送会社発行の領収書に貼る必要はございません。

当店発行の領収書をご希望の場合は、下記の表をご確認下さい。

決済方法 当店発行の領収書をご希望の場合
クレジットカード ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、
備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。 ご注文者ご本人様への配送の場合は
商品と同封いたします。 ギフト等、直送の場合は、後日当店よりご注文者様へファイル形式にて
送付させていただきます。
※クレジットカード払いの場合は、支払い方法に「カード払い」と記入いたします。

なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、
領収金額が5万円(税別)を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と
併せて申告などにご利用ください。
銀行振込

代金引換

代金引換をご利用の場合、送り状伝票に付属の日本郵便が発行する代引金額領収書と引き替えでの発行となります。
そのため、代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)
代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書をファイル形式にて送付させていただきます。

なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が5万円(税別)を
超えた場合でも、 収入印紙は貼付致しません。
返品について
返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後
7日間以内に下記連絡先へご連絡下さいすぐに返品・交換に応じさせていただきます。
この場合、手数料は弊社にて負担させていただきます。

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、お届け後7日間以内に返品の意志連絡および返送の手続きをいただければ、返品に応じさせていただきます。
その際の往復の送料および返品に関する諸手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

〔下記の場合、返品・交換はお受けすることが出来ません。]
※ お届けより8日以上経過した場合
お客様が商品をご使用、洗濯をされた場合
※ 大口・名入れ・別注に関しましては返品できない場合もございます。

予めご了承の程宜しくお願い致します。

■ 返品・交換の連絡先■
お客様センター: info@taorunomori.com

■商品の返送先■
〒598-0011
大阪府泉佐野市高松北1-4-16
タオルの森事業部 お客様センター 宛
TEL: 072-493-2017
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